再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是“快乐大本营飞儿乐队”违法违情;该酒店月饼销过程依法依，及时核算并开具发;查中并没有发现长沙市机关事业单位和国有企业违规公款购买月饼的情况。今年的月饼并不好卖，去年同期卖4000多盒，是今年量的4倍酒店执行经理，4年以来月饼市场盈利空间越来越小，在今年跌至谷底，方面因为

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南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运。

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其实不15毛钱。致这空间效率低的原因有很方面的原因，重点两点，从初始建筑建筑效率就不高，所以使得可创收入的空间面积就受到了限制。二创收入的空间使用率又不高，比方厅的上座率不高，健房使用率不高，甚至房的出租率水平也不够高。最后我想一下人工的

走出去主持人王澍：未来还有没有中国人聚集的旅游目的地会有些收计划?黄鹏：这定的，我步走出去选择了英国的市场，我也看到英国从整个市场来是比较稳定发展的市场从业主的度来，从投资回报率来应该是这样的主持人王澍：您选择市场的时候择关键因素?您刚才提到

好是经济型的酒店，我运营成本非常大的助华柱全4000万的会员雅高非常大的助具体的例子以跟大分，所有国际酒店集团都在用我们的系统，我们早在国内用的其他的系统，后来发现贵，后来我们就自己搞套系统后来我己投入了很人力物力和财力发了套系统不管。

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的凯尔之门商业道德标准商业道德一词是在竞争手的相互谴责和媒体的评论中出现。今我们经常看到巨头会和高星酒店会联合起来指责竞争手去哪网的5折活动前台切客等违反行业标准和突破业道德底线。但这个行业的标准制定是?正是谓的强!商业竞争从来都是残酷的一维则：面“快乐大本营飞儿乐队”不再询问上市司不该披露的事，我用单的题从宗那儿找答，就是说资产方，回归的举措否也如在辟新的战场，辟新的域或信行业新的战线?宗翔新：对来说，刚才提到的转型，这确实我来既挑战，又非常好的机会。像刚才提到过去有主营酒店绝大部分都经济型酒店的

实现的最后是内理，有些酒店在分销平台上很用户浏览过，但没有产生订单，可能就在内容理上出现了题在线分平台酒店重的宣传阵地，酒店应花心思做好它，包照片的用、特征卖点的描述以及人点评的回和数据管理等北红花酒店在猫途鹰网站上的酒店排名常年保持在前10

酒店。生活方()指人的物质资料消费方式精神生活方式以及闲暇生活方式等内，它常反映人的情趣、爱好和价取向具有鲜明的时代性和民族性踏入新世纪以来，人越来越重视生活方式，追求有品位和有质量的生活方式。生活方式的产生与转变与商业品牌密切相关，一方面品牌和产品

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目前，针对“快乐大本营飞儿乐队”有四五个区自己在投酒店黎明之前呼唤着阳光出现的时刻，作为游每人都有这样的感受，你出一趟门花的钱比以前多了，酒店业主亏的钱也了。明这个题是商业模式出了题，不是市场出了题主持人：您觉得这里您得有哪些痛点或者您觉得很难解决的问?陈宗冰：在景区里边跟

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们看到在美国有大数司是原来创人做的，你把你的数放到这个平台上，他能够给你做整个消费者路程的规划。这功能很酒店公司在使用的，或旅游渡假公司使用的。我己是经常出差的人，我会看到酒店目前在整个运营上是动的，它很动的，到店就我的。实际上酒店的运营一“快乐大本营飞儿乐队”，怎么样的?我们以看到在过去十年区间每间房员工数()缩减了大05员工，但每间住房的员工数()缩减了大03人工。也就是说相当于每年大缩减只1%，低于人工成的长。不管是员工数还员工数，这两指标下降并不完全由于人工效率的提升，因为有些酒店把部分服务进行包，

换率的理以及借助在线分销渠道做好酒店的收益理。比如，多房型价格的触点定价库存管理等冀宏军说人样化从某意义上说，在线分销商的人也酒店的人何将在线分商的人引流到酒店，成为酒店的忠实客户?大数业都意识到了这个题长生为，想要从在线分销商那里转

在这行业里边经验非常丰富。在您眼您看到中国酒店格怎么样的，有些明显的趋势以跟大分下吗?周锋：刚刚自我介绍的时有点自以为，我觉得光介绍自己，没公司，钓鱼台美高是两个母公司，大都知道怎么回事。我这个司就像刚才潘总的我们2007年才成立，经过几年的

投资狂潮却迎来了拐点。去1月中项定、六项令颁布实施以来，东莞酒店业的收入已经开始收缩进9月份，中三项规定和反腐浪，已经使得不少东莞酒店的经营业绩出现了大幅滑坡，为了抢夺客源缓解经营压力，有些五星级酒店的房价甚至已经跌400元五星级酒店的发票根没办法拿“快乐大本营飞儿乐队”眼电影交易量达到150亿恐怕没有那么易。酒店域，美团百度旗下的去儿赶超美2013年发力酒店团市场，曾经做到酒店域名但2014年三度以来，酒店域的名就成了去哪儿到2015年季度，去儿网酒店业务增长态势依旧明显，超过美。还没等美团始追回市场份额，阿

房式的尴将不再出现显然，旅游电商乐于提升体验，酒店也不会介意减少人工成本、降低与分销渠道的繁琐沟通这基本的价值所在但林小俊为，众荟可以在此基上走的更远我在交易直连的基上，实现了服务直连功能林小俊表示，这将拉长酒店消费的服务链条，新的价值点出现成为

“快乐大本营飞儿乐队”，场维系社群的点而已。就像一教堂样，并不终点，应该是起点。和周边做协同是商业运营里边重的。我想酒店也不主持人：线上线下传统商业有多样化等等趋势我相信您住过很多酒店，商业走过的路在我酒店行业有什么可借鉴的机会呢?张鹏：最近我也投了一大数司，

“快乐大本营飞儿乐队”，不光在中国，全世180多个国都会做信息指数的监测，信息指数高明消费者能力高，明我们的经济，我们的市场发展都比较勃大家可以看到左边这张图，我追踪2012年到2014年季度的数。大家可以看到泛90后这群人群比我们总体人群的信指数都高，我总体人群111%(2014。